图书馆购买电子资源，通常都是和数据库商，签订了许可协议。根据许可协议，我们向学校的IP地址提供给数据库商，数据库商根据来访的IP地址来判断用户是否得到授权。

当您访问或者下载电子资源时，如果数据库商认为您的访问来源，是化工大学的IP范围内，那您将获得授权，也就是可以下载文章。否则您将不能获得授权，也就不能下载文章。到此为止，我们就知道要分两种情况来讨论了：一种是在校内，一种是在校外。

360浏览器在访问国外网站时，为了实现所谓网络加速的效果，会在用户不知情的情况下使用网络代理，这样数据库商就会将访问请求，识别为来自代理的IP地址，从而拒绝您的访问或者下载请求。所以图书馆通常建议读者使用没有网络加速功能的浏览器，比如Edge、 Chrome、Firefox等。

当您使用电脑访问电子资源的网站时，浏览器会将网站中的一些文件储存在被称为“缓存”的系统中，

浏览器会重复使用缓存中已经下载的文件，从而提高访问速度。这是个高效但并非完美的机制，

在极个别的情况下它也会出错。

因此，清理缓存可以理解为重置浏览器，使其重新建立与网站的联系，获取全部最新的信息。在一些特殊情况下，我们在清除缓存时，还要将cookie一并清除。

事实上我们有一些技术手段，来帮助您了解当前访问外网时的IP地址，在图书馆主页的资源--IP测试--这个页面(https://library.buct.edu.cn/jszc/list.htm)下我们提供了多个链接，他们有的来自互联网，有的来自数据库商，特别是数据库商提供的测试链接，它们可以精准的测试出当前数据库商认为我们来自于哪里。

出于安全考虑，我们不能公布学校的所有IP地址，但您可以把数据库商返回的IP地址，提交到www.ip138.com做地址归属地查询，或者直接向信息中心或图书馆咨询。

还有一类问题是在校外访问时出现的，这类情况反而相对简单。以下是用户在校外访问时需要特别注意的问题

图书馆的主页，已经实现了在用户无感的情况下智能判断用户在校内还是校外。如果在校外会使用webVPN帮助读者登录资源访问系统。如果此时读者还登录了学校的VPN客户端就会发生冲突

电子资源访问系统的身份认证调用的是学校统一身份系统，所以修改密码请按照如下图要求进行，如遇到问题按照下图提示联系信息中心。